唯品会平台虚假宣传所谓的价保政策,蒙蔽、欺骗消费者。
网友保保_339023
已完结
5月30日,唯品会平台网购的2件服装到货,正常签收。尺寸合适,没有质量问题,正常清洗后穿着。6月2日,拟在唯品会平台再次购物,浏览时发现我购买的2件服装均已变价,价格调低。由于有10天价保政策,所以在平台申请价格保护退款。1件申请成功,退款15元;另外一件没有成功,原因为不符合唯品会平台制定的价格保护条件,购买的商品对应的同一颜色、尺码、规格在签收地区已无库存,所以不支持申请差价。我是消费者,不能决定平台的库存情况,且我申请的是有效期内的价格保护,不是换货。有库存的申请成功,没有尺码的不行,逻辑关系不成立。该项所谓的消费者保护条件徒有形式,欺骗、蒙蔽消费者。平台竞争激烈,吸引顾客购买的营销活动做的起就做,做不起就不做,商品库存消费者是完全不能左右的,也不应该和价格和价格保护政策关联,这么操作实属不应该。
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