韵达快递配送员不敬业

网友保保_102649 2022-06-20

已完结

快递15号到，送货员只打了一个电话我没接到，然后一直没有配送，通知都不通知，今天给无故退回。这种情况已经发生两三次，快递员只打一个电话没接到，一直不送货，以前给快递员打电话还打不通

投诉进度

平台完结

2022-12-01 10:47:35

解决方案

解释

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系韵达快递公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

用户补充投诉

2022-06-20 18:11:08

补充内容

上次快递5月13号就到达，给配送员打电话不接，一直到6月3号才送

平台跟进

2022-06-20 18:09:23

平台审核通过

2022-06-20 18:09:20

用户发起投诉

2022-06-20 18:09:18

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