投诉VIPKID，上课或退费

网友保保_891901 2022-06-20

已完结

上不了课，客服联系不上，希望尽快恢复上课，至少给出个答复！谢谢！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:32:39

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-06-21 16:06:19

消费保投诉平台审核通过

2022-06-20 18:12:22

用户发起投诉

2022-06-20 18:12:20

投诉信息

VIPKID

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

16888.00元

投诉编号：

95445898

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