上海乐舞营培训机构黑店，诱导顾客消费后不履行承诺，长期不开课也不退费，黑心商家无法无天

网友保保_848088 2022-06-20

已完结

1.本人于2022年3月5日以预付方式现场交易，向上海道革实业有限公司负责人鞠瑞红扫码付款6680元，用于其名下产品，乐舞营机构的课程学习，该公司负责人鞠瑞红利用本人迫切上课的心情，诱导本人购买已开课班级课时费，承诺付费后就能上课，课时为9+8次，每周六上课，即3月11号开始第一次课依此类推，并表示上课时再提供合同。 2.付款后，鞠瑞红未按承诺如期开课，且至今未开课，也未出示任何相关协议文件提供本人签字，也无口头约定相关条款，已构成根本违约。 因其长期无法提供课程培训服务，本人合理提出退款诉求，却遭到对方态度恶劣的威胁，以“期课不可退转”等霸王条件拒不退款。

投诉进度

平台完结

2022-06-21 15:57:47

处理结果

投诉人您好，关于上海道革实业有限公司的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起上海道革实业有限公司对用户投诉问题的应有重视，对此我们可能难以提供直接帮助。建议你可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/；或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。

平台审核通过

2022-06-20 20:47:43

用户发起投诉

2022-06-20 20:47:41

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