丰巢快递柜把我件弄丢了，不赔偿。一直拖着我

网友保保_268788 2022-06-20

已完结

6－7号我在丰巢快递柜投递了一个包裹，当天下午客户取件发现空柜子，6－8我致电蜂巢公司电话，他们口口声声说处理结果处理一个星期没有结果，然后说赔偿，我认真填写，截图该公司要的价值证明，快递单号，6－13号填写理赔证明，说是3－7个工作日一直过去8天钱一直不转给我可是一直到6－20号一直没有出结果，也不赔给我钱。该物价值307元。丰巢公司一直拖着我。丰巢弄丢的，凭什么我一个快递员买单，丰巢柜机收了我的钱，有义务保管好的我的快递。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:32:40

处理结果

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企业跟进

2022-06-21 10:12:28

跟进内容

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平台跟进

2022-06-20 23:10:08

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2022-06-20 23:10:05

用户发起投诉

2022-06-20 23:10:03

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