要求北京开课吧科技有限公司按照要求返还奖学金班剩余学费

网友保保_193821

已完结
报名该机构该课程,属于“奖学金班”,共计11800元。就是直播八次,平均每节课1475元。2022年01月14日开课,按照合同(附件)和相关人员之前的承诺,每月完成课程的学习(学了几节课就返还几节课的钱),但是机构一直拖延返款,第一次返款本应该在2022年02月22日完成,共返了三节课4425元.第二次返款本应该在3月末,但是机构拒绝返款,最后返款在6月13日才完成,离规定日期拖延三个月,对本人生活造成严重影响,因为本人大学本科在读,无经济来源,每月只能借债生活,连流量费用都承担不了,这也导致了后来矛盾。就是其中一节课本人在春季学期坐火车返校过程中不能观看课程,再加上开课吧没有按预期返款导致没有购买流量的费用,因此错过了打卡。但是课程学习本人后来补上了。就因为没有按时打卡,机构就取消了我这次课的返款资格。本人认为是开课吧先违反合同造成后续问题,应该由机构负责不应该拒绝返款该次课。

投诉进度

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投诉信息
投诉诉求:
涉诉金额:
1475.00元
投诉编号:
95446834
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