投诉扩师科技集团，虚假宣传，欺骗消费者，不予退款

网友保保_689076 2022-06-20

已完结

我在百度查询教师资格证书的资料，弹出对话框，让我加他微信给我解答问题，诱导我购买399的课程培训，买了之后只有网课和书，其他的说要VIP才能享受，说加VIP可以走捷径，直接把考点给我，我希望12315能处理一下，毕竟这是需要公平公正的。而且网课是在哔哩哔哩上转载一模一样的视频，书是盗版的，自己打印的，连出版社.简介这些都没有。希望12315能严查这件事情，我们需要得到公平的对待

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:32:40

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-06-21 11:43:45

平台审核通过

2022-06-20 23:41:56

用户发起投诉

2022-06-20 23:41:54

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