开课吧不按合同返款
网友保保
已完结北京开课吧违约不按合同返款 本人于2022年一月报名开课吧考研课程，学费16830，承诺只要参加23年考试，无论是否通过都会返款，3月班主任推荐追加差价8970元，承诺只要每月课时完成百分之六十，就返现六分之一课费，本人已完成全部课程，却被单方面的说停止返现，到8月份一次性返款，我明确表示不同意就让一直等着，5月经过反复投诉收到3月份的一次返现，现在已经6月底了，客服依旧各种推诿，此行为已违约，要求按合同返现。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:32:41
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2022-06-24 07:26:16
补充内容
没人解决，没人处理，没人联系。他们根本不在意投诉，大家直接报警起诉吧，估计要随时跑路了。
用户补充投诉
2022-06-23 09:54:34
补充内容
我居然还寄希望于消费保，每个月都在续会员，真是天真。
用户补充投诉
2022-06-23 09:53:06
补充内容
他们根本不在意投诉，没人真的有诚意协商，全是机器回复，大家直接报警起诉吧，网上法庭小程序也花不了几个钱。
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
用户补充投诉
2022-06-22 09:08:55
用户补充投诉
2022-06-21 16:27:11
补充内容
来，瞧瞧，我说客服总说会加急会加急，给我看看系统真的标注了吗？然后人家就给我发个自己写的截图，还怼回了我。
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
平台审核通过
2022-06-21 08:15:21
用户发起投诉
2022-06-21 08:15:19
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