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购买车票的时候自动给我增加了一个安心退换的服务,每一张票多收20不给退
网友保保_121574
2022-06-21
已完结
携程霸王条款,自动给用户订安心退换服务,取消不了,每张车票多收20块钱,不给退
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:32:41
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2022-06-21 11:00:46
平台审核通过
2022-06-21 08:47:33
用户发起投诉
2022-06-21 08:47:31
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投诉信息
携程
投诉问题:
霸王条款
/
价格问题
/
强制消费
投诉诉求:
退款
赔偿
涉诉金额:
60.00元
投诉编号:
95447417
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