宁波EMS快递一直把邮件投递到错误的揽收站，揽收站不派件，客户收不到快递
网友保保
已完结快递17号到达宁波，宁波市寄递事业部邮区中心处理中心一直把快递发往错误的揽收站，当快递到达揽收站后，我已与东吴和潘火揽收站联系，均表示我的快递不由他们配送，导致快递在潘火揽收站和处理中心循环派送，始终无法派送到我手上，潘火揽收站给的处理中心电话多次拨打均无人接听。19和20日多次拨打EMS官方客服后，也无人和我联系，官方客服形同虚设，宁波EMS处理中心片区划分混乱，管理混乱，无视客户。尽快按正确地址派送我的快递
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:32:41
处理结果
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用户补充投诉
2022-06-21 22:18:54
补充内容
经过1天多快递又到处理中心，至今都没有EMS人与我联系过，完全无视客户，简直垃圾至极
平台审核通过
2022-06-21 09:29:48
用户发起投诉
2022-06-21 09:29:46
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