我在6月9号发了一个代收货款的件,在11号左右到了之后,前俩天联系不上收方,等联系上收方之后,给快递员打电话,让他派送,第一天没给送,第二天就给忘了没有给送,导致客户拒收,损失一个客户。找客服解决,客服没有一个解决方案,就是在拖时间