京东京造虚假宣传以次充好

网友保保_701974 2022-06-21

已完结

产品主打是铝管结构，前期跟客服确认过，后期展示证据并非如此，客服又推责，材质问题又改口扯皮！店大欺客，如果主打宣传都是假的，那何谈质量！

投诉进度

企业完结

2022-09-07 10:57:43

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已有客服专员与您沟通达成一致，造成不便请您谅解，如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2022-06-22 20:23:17

消费保投诉平台审核通过

2022-06-21 10:16:12

用户发起投诉

2022-06-21 10:16:10

投诉信息

京东商城

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

182.39元

投诉编号：

95447689

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