退款申请不了,客服电话联系不上,电单车本身故障还要收费 网友保保 2022-06-21 已完结 1.之前购买的平峰卷只用过不能退款两次现已过期,要求退还未使用的次数,2.购买的骑行卷不能抵扣已完结的订单,3.且今天电单车本身故障导致换车还要扣款不合理,以上要求退还相应金额 投诉进度 企业完结 2022-06-21 20:29:47 解决方案 其它 处理结果 尊敬的用户您好,您反馈的问题已有工作人员跟进核查,感谢您对滴滴平台的支持,如您后续遇到其他问题,可随时联系平台进行咨询和反馈,感谢您的理解和配合。 企业跟进 2022-06-21 14:49:01 跟进内容 您好,小滴已经收到您的反馈啦,立马帮您反馈给专员处理哦,请您放心,小滴也是希望您的问题尽快得到解决。 平台跟进 2022-06-21 12:29:09 平台审核通过 2022-06-21 12:29:06 用户发起投诉 2022-06-21 12:29:04 展开全部