小米游戏孩子充值退费，资料客服收去了，半个多月没消息了
网友保保_671032
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孩子5/6月之间共充值6000多元，发现后找小米客服反应，提交了需要的资料，半个多月了，还是一点消息没有。提取信息时还说:一周内回电话出处理结果
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处理结果
尊敬的客户您好，感谢您的反馈，经核实您的反馈问题已得到解决，如有其他问题欢迎联系小米客服热线400-100-5678，工作时间是8：00-18：00，感谢您的支持与理解。
解决方式
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解决方案
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跟进内容
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