哈啰单车平台上29.9购手机充值卡后根本不能使用

网友保保_449819 2022-06-21

已完结

从哈罗单车平台上购了29.9充值百元手机话费，江西聪卓贸易有限公司收款却没有到账

投诉进度

企业完结

2022-06-22 10:02:25

处理结果

抱歉用户号码没查到在多用多省平台有订单，请提供参加活动时填写输入的手机号码/支付宝订单号/消费截图，谢谢。

企业跟进

2022-06-22 10:01:49

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-06-21 18:09:27

用户补充投诉

2022-06-21 13:21:59

补充内容

付费证明

消费保投诉平台审核通过

2022-06-21 13:20:49

用户发起投诉

2022-06-21 13:20:47

投诉信息

乐选省钱（聪卓）

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29.90元

投诉编号：

95448392

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