20225月30日广州鸭题库推广人员拉群通过虚假宣传,诱导消费,要求退款后并没有按承诺7-15个工作日安排退款,期间多次询问退款进度,推广人员以公司流程为由拒不告知具体进度,2022年6月21日再次询问退款今天,工作人员拒不回答并再次诱导买课。