要求途虎养车退款 网友保保_849021 2022-06-21 已完结 6月16日抖音团购途虎228元壳牌蓝壳保养套餐,6月18日去实体店里做保养,被店家建议更换套餐,随后拨打400电话取消团购套餐,并承诺24小时内退款,至今未收到退款 投诉进度 平台完结 2022-06-21 20:46:32 处理结果 投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2022-06-21 20:46:32 申请原因 申请结案 企业跟进 2022-06-21 15:38:03 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-06-21 15:19:08 平台审核通过 2022-06-21 15:19:05 用户发起投诉 2022-06-21 15:19:03 展开全部