京东未发出货不退款
网友保保
已完结
订单号 24****66****52 状态是正在通知物流,还未发出,退款不成,plus专属客服工号30****28也不登记处理,敷衍了事,站在商家一边。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:32:43
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2022-06-30 19:59:45
补充内容
不打算解决了吗
用户补充投诉
2022-06-21 21:58:20
补充内容
商家可以第一时间取消发货,然后退款 然而并没有这么做 逼着拒签
用户补充投诉
2022-06-21 21:57:37
补充内容
一直没人联系处理
用户补充投诉
2022-06-21 15:43:22
补充内容
图片
平台跟进
2022-06-21 15:42:39
平台审核通过
2022-06-21 15:42:36
用户发起投诉
2022-06-21 15:42:34
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