诈*，跟宣传不一致

网友保保_116800 2022-06-21

已完结

宣传办会员卡19.9元，可以取得100元话费，付款后才告知，分20张优惠券，每张5元。到充值时，优惠的5元券无法使用，最终花50元充值后话费一直没有到账。总共被*19.9+50=69.9元

投诉进度

企业完结

2022-06-23 15:33:41

处理结果

已经退款处理。

消费保投诉平台跟进

2022-06-21 16:38:05

消费保投诉平台审核通过

2022-06-21 16:38:02

用户发起投诉

2022-06-21 16:38:00

投诉信息

环球微卡

投诉问题：

价保问题服务态度差

投诉诉求：

退款补发/发货

涉诉金额：

74.90元

投诉编号：

95449100

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