华为后台自动升级系统,手机不停重启,答应免费维修,后要高价维修
5.30号 mate20pro 好好的,突然显示系统升级,结果升级完就一直不停重启,卡在华为字体logo页面,害的消费都没办法付款,后来去客服说免费维修,6.1号放到维修点,现在6.22号没有一次主动给我联系,中途打了多次客服投诉,刚给我说要换主板1079元,要我付费维修。 我就想说:你个**华为,枉我和我家人那么挺你,后台系统升级又不是我让你升级的,本身系统缺陷,升级把主板哪里电压出问题了,答应免费维修,后来又要消费者高额付费维修。坚决抵制,不交钱,各种渠道投诉。
付先生 2022-06-21 17:06:02 投诉 华为 投诉编号:TS95449206
消费保中国电子商会旗下消费服务保障平台 累计涉及诉求金额: 亿元 累计服务用户: 万人
投诉处理详情
消费保投诉专员 2022-06-23 10:26:12
转企业处理中
消费保投诉处理平台 2022-06-21 17:06:04
审核通过
付先生 2022-06-21 17:06:02
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