天龟教育，违约

网友保保_250543 2022-06-21

已完结

2020年8月购买二建培训费三门课程6800元，当时是一个吕老师联系，同年10月份换成王老师，说吕老师离职了，2021年又换了老师，再后来老师也联系不到，网课也不更新都是以前老课程，今年APP也进不了。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-21 18:08:14

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

用户补充投诉

2022-06-21 17:45:16

补充内容

这是三个老师聊天记录。

消费保投诉平台跟进

2022-06-21 17:38:35

消费保投诉平台审核通过

2022-06-21 17:38:32

用户发起投诉

2022-06-21 17:38:30

投诉信息

天龟教育

投诉问题：

倒闭跑路退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

6800.00元

投诉编号：

95449292

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