假借“意尔康”品牌字眼误导消费者购买
网友保保_562832
已完结
该商家在网页宣称意尔康品牌，实际收到商品根本不是意尔康的鞋子，LOGO也不是意尔康的，整体做工很粗糙。与淘宝平台沟通，平台说要提供假货凭证，否则不处理。消费者申请退款，平台拒绝，表示只能退货退款。诉求1，商家撤销淘宝网页“意尔康”字眼，不要再误导其他消费者。2，退还购鞋费用60元。
投诉进度
消费保投诉平台完结
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