T3出行网约车司机强行要求线下支付,恶意加价还不让下车。调查的专员未在承诺的时间内给回复。

网友保保_699000

已完结
2022年6月17日中午一点钟左右从T3出行平台上叫了网约车,路程是从明孝陵(1号门)到侵华日军南京大屠杀纪念馆,平台上面显示路程所需费用在20-30元之间,司机送到地方之后强行要求线下支付56元,司机恶意加价,说是打表费用。我联系T3客服该怎么办,客服与司机沟通无果后,让我先线下支付给他56元,承诺给我说在48小时内会给我满意的回复。然后过了72小时之后,专员才打来电话,推脱责任。事实上,这就是司机违反公司的规定,恶意加价,并且强行要求乘客线下支付。

投诉进度

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投诉信息
涉诉金额:
56.00元
投诉编号:
95449590
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