松果出行共享单车短信说我一年前有未支付订单，车子不是本人骑的要本人负全责

网友保保_632465 2022-06-21

已完结

松果出行今日突然出现一年前的一个订单明细显示本人未支付，骑行时长长达一个多小时，简直无耻至极，欺负家中人不会使用也是唯一一次使用，详细不清楚，本人下单，被其他人骑走，家人人不知被人骑走要自己花钱，也从未在回忆这件事，直到今天一个短信说一年前的订单未支付，我给客服联系，客服说客户自己不清楚要求产生的订单，自己负全责她们企业不会给予解决。客户自己全责。照片证明客户不会使用这种单车因为两年只使用过唯一一单还产生了

投诉进度

企业完结

2022-07-12 17:16:19

解决方案

其它

处理结果

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企业跟进

2022-07-12 17:13:16

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平台跟进

2022-06-22 14:40:08

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2022-06-21 20:24:37

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2022-06-21 20:24:35

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