冰箱维修，就换了一个冰箱启动器，价值十几块的东西收费298元，价格贵的太离谱了，全程没有出示报价单

网友保保_212895 2022-06-21

已完结

在他们平台预约冰箱维修，6月21日早上七点多派了一个师傅过来，维修过程中就更换了一个冰箱启动器，很快就换完了，维修完成之后还说要看看维修情况，维修师傅又在那里坐着玩了二十分钟的手机之后走了，在没有出示具体配件报价的情况下收费298元，在冰箱上更换的东西也留了下来，在京东等平台上搜索该物件价值，只有十几块，打平台电话投诉他们师傅之后，师傅打电话过来说修的东西不值钱，技术值钱，那我想问是什么样的技术可以让十几块的东西升值为298元？价格贵的太离谱，并且维修过程中根本就没有出示更换的东西的报价，直接收费298元，与他们官方客服沟通无果，理由一大堆

投诉进度

平台完结

2022-06-27 23:23:14

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-06-27 23:23:14

申请原因

申请结案

用户补充投诉

2022-06-22 11:30:30

补充内容

27****************88

企业跟进

2022-06-22 11:05:50

跟进内容

尊敬的用户：您好！很抱歉给您带来不好的体验，烦请您提供相关订单号，我们将推进相关部门进行处理。感谢您的关注与支持！

用户补充投诉

2022-06-21 20:48:19

补充内容

支付宝支付298元凭证

平台跟进

2022-06-21 20:38:50

平台审核通过

2022-06-21 20:38:47

用户发起投诉

2022-06-21 20:38:45

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