小米折叠屏手机故障升级

网友保保_807739 2022-06-21

已完结

这个折叠屏手机是二月份买的，一个月不到，屏幕上就出现亮点，越来越大，因为没有过多影响使用，就四月份才去门店，五月份寄回广州，说是维修要1800，明明是你们质量问题。现在故障升级，越来越严重，左边屏幕一直白屏，还很闪，根本没法用了。这才买了多久，明明是你们质量问题，我一个月就去门店了，踢皮球，叫我自己去维修，是你们的质量差，好吧？赶快给我修好，不然退款！

投诉进度

企业完结

2022-06-30 12:07:30

解决方案

付费维修

处理结果

尊敬的客户您好，感谢您的反馈，经核实您的反馈问题已得到解决，如有其他问题欢迎联系小米客服热线400-100-5678，工作时间是8：00-18：00，感谢您的支持与理解。

企业跟进

2022-06-22 09:22:25

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，辛苦您保持电话畅通哟~我们的客服热线电话是400-100-5678，工作时间是8：00-18：00，欢迎您致电小米客服~

平台跟进

2022-06-21 22:31:32

平台审核通过

2022-06-21 22:31:29

用户发起投诉

2022-06-21 22:31:27

展开全部