捆绑销售,诱导消费,无法退款 网友保保_762115 2022-06-22 已完结 买票时购买安心出行卡,因出行时间不合适,进行退票后,并未享受其服务,但无法进行退款,且无客服进行处理。 投诉进度 企业完结 2022-06-22 16:49:54 解决方案 退款 处理结果 经与消费者沟通,已解释安心出行卡规则,考虑服务感受为消费者退款24元至钱包,消费者已无异议。 平台跟进 2022-06-22 10:36:10 平台审核通过 2022-06-22 10:36:07 用户发起投诉 2022-06-22 10:36:05 展开全部