2022年4月16日在寺库app上购买化妆品,三个月过去了,也不发货,客服态度差,也不退款 网友保保_500415 2022-06-22 已完结 2022年4月16日在寺库app上购买化妆品,三个月过去了,也不发货,客服态度差,也不退款,联系不上客服,无奈了 投诉进度 平台完结 2023-03-28 17:26:29 处理结果 投诉人您好,关于寺库的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视,对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。 平台跟进 2022-06-22 12:52:41 平台审核通过 2022-06-22 12:52:38 用户发起投诉 2022-06-22 12:52:36 展开全部