唯品会以衣服有异味拒绝退款

网友保保_279847

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6月17日下午15点28分收到货物,发现衣服正面有勾丝,并且衣服尺码不合适,故申请退款,预约顺丰6月18日下午上门收件。6月18日15点50分顺丰取走快递。从收到货物到寄回整整24小时。唯品会收到货物后,以衣服有异味,有强烈的香水味道拒绝退货和退款。 本人收到衣服是啥样,寄回就是啥样,从未上身,不知道何来异味!另外衣服正面桃心位置确实有勾丝,唯品会拒绝退款 本人要求唯品会提供收到衣服把正片拍照,提供正面原图照片,唯品会拒绝并不承认衣服有质量问题。只是以衣服异味拒绝退款,不能接受,请帮忙核实。谢谢!

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