山东中国联通宽带业务无法异地注销,业务员告诉可以欠费三月自动销户,导致现在被催缴纳欠款

网友保保_980977

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20年在济南办理了电话卡和宽带业务,后来工作原因回到了邯郸,电话卡后来突然被强制停机,到邯郸营业厅想要办理解封,被告知无法进行解封,便提出了销户,告知我无法进行销户,需要回到济南,而当时疫情严重,无法到济南办理,业务员建议欠费停机三月进行自动销户,现在济南当地不知道哪个工作打电话告诉我需要缴纳欠款,并且态度及其恶劣,自己是按照业务员的建议来进行操作,需要一个合理的解释何解决方案,因为不知名的催款电话,对我生活造成了影响。

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