要求退款多收服务费1031元

网友保保_907445 2022-06-22

已完结

我于2021年4月9号通过乐享借平台与新橙优品贷款10000元，分12期还款，第一期还款是1548.11.后边每期是1091.11按照这个比例算下来总共要还13550，前段时间我结清时，发现他家实际出资方是乌鲁木齐银行股份有限公司发放，合同上显示利率是12.56%！这样的话，每月还款金额是891.11，前后对比起来，着利息高的吓人！希望有关部门彻查！希望新橙归还我多支出的1031元！新橙他们平台不承认不解决，他们所谓的专员也不承认，一直避开话题套路我避开重点！

投诉进度

企业完结

2022-09-19 13:13:19

处理结果

手机座机多次致电均未接手机短信已发建议客户保持联系方式畅通有问题直接联系我司

用户补充投诉

2022-06-26 10:23:49

补充内容

伯贤国家15.4%总利率来算！不要再磨蹭了！

用户补充投诉

2022-06-23 02:58:39

补充内容

都不解决问题！如何梦结案

用户补充投诉

2022-06-22 14:40:54

补充内容

这是请看下图合同利率

消费保投诉平台跟进

2022-06-22 14:38:44

消费保投诉平台审核通过

2022-06-22 14:38:41

用户发起投诉

2022-06-22 14:38:39

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投诉信息

投诉问题：

其它暴力催收乱收费

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

1031.00元

投诉编号：

95452011

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