2月份深圳新国都支付技术有限公司的POS机激活时冻结了399元，之前说没有任何费用，存在欺诈行为

网友保保_834804 2022-06-22

已完结

今年2月21号收到深圳新国都支付有限公司一台poss机，之前客服一再强调没有任何费用和押金，但是收到后在客服的指导下激活的时候有399元冻结不能到账，至今已经四个月也没有偿还，中间沟通过说两个月可以返还，但是至今未果。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-22 15:04:30

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与支持，请详细填写投诉内容（纠纷内容一定要详细），提供商家信息（查看刷卡记录，可以得知第三方支付公司），消费保才能更好开展跟进反馈工作。谢谢！

用户补充投诉

2022-06-22 14:58:54

补充内容

上面是我们的聊天记录，当时是3月份，他说需要两个月才能返还，至今已经四个多月也没有返

消费保投诉平台审核通过

2022-06-22 14:56:54

用户发起投诉

2022-06-22 14:56:52

投诉信息

其它第三方支付

投诉问题：

合作商户不诚信私自扣款虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

399.00元

投诉编号：

95452072

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