东北大板虚假发货，多次推托一直不发
网友保保_404656
已完结
6.1在东北大板购买的东北大板喜欢你系列冷饮，订单上都显示商家自行发货，预计6.5 24：00之前到货，一开始讲用顺丰或者菜鸟发货，让做好收货安排，但是今天都6月22日了，还是没有收到，期间跟商家联系，一直说杭州发货，仓库有货，推托疫情还有物流爆单，期间南京到杭州段都没有中高风险区域。同时6月20日起我投诉到京东客服，但是京东客服一直未给予处理结果，都说是去处理去核实，包庇商家。我要求，1.该货物发货，并按照京东要求，超过48小时未发货按照所付款的金额赔偿30%。2，京东按照既定处罚规定对店铺做出处罚。
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，经核实反馈的订单已为您发货并签收完成，造成不便请您谅解，如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。
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