快递半个月了第一天开始就没物流信息，天天电话网络询问物流信息，每次都说有专员给我电话回复，也没人理。

网友保保_354837 2022-06-22

已完结

快递半个月了第一天开始就没物流信息了，天天电话网络询问物流信息，每次都说有专员给我电话回复，至今没有一个回复，到现在都不知道快递是个什么情况。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-12-01 10:47:32

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系韵达快递公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2022-06-22 16:17:13

消费保投诉平台审核通过

2022-06-22 16:17:10

用户发起投诉

2022-06-22 16:17:08

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误晚点保价理赔服务态度差

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

110.00元

投诉编号：

95452365

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