app在我不知情的情况下，直接扣款298元，退款一直不处理

网友保保_739760 2022-06-22

已完结

app在我不知情的情况下，直接通过银行卡扣款298元，申请退款已经一个月了，一直不处理

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-23 17:40:23

处理结果

汇潮支付回复：客户卡号查询不到交易记录，无法跟进处理。

消费保投诉平台跟进

2022-06-22 18:20:01

消费保投诉平台审核通过

2022-06-22 18:19:58

用户发起投诉

2022-06-22 18:19:56

投诉信息

袋乐花

投诉问题：

乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

298.00元

投诉编号：

95452762

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