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投诉海科融通保证激活之后不会扣钱,会打到银行卡里,但是刷完之后,没有收到,问客服人员,不接电话,扯皮
网友保保_982032
2022-06-22
已完结
投诉商家,虚假宣传,涉嫌诈骗,希望给我销户,退还刷卡金,而且激活之后就不说话,推诿扯皮
投诉进度
平台完结
2022-06-30 15:57:42
处理结果
海科融通回复:2022-06-27处理意见:已经315消保撤诉,请审核处理
用户补充投诉
2022-06-28 16:50:15
补充内容
没人打电话就,说已经沟通过了,这有点是不是过于草率了
用户补充投诉
2022-06-27 15:49:10
补充内容
我的诉求是,把我的押金退给我,就是他们口中所说的刷卡保证金,我不想用了,把押金退给我我把机器给他们,销户。
用户补充投诉
2022-06-27 15:46:52
补充内容
因为之前给我办了一个POS押金还没有退,说资料覆盖后两个一起退,但是激活机器之后,不但没退之前的,这次又扣了394押金,我就,之前的那个POS我也打电话投诉了,然后客服给我的回复,是销售商私自更改系统设置,私自扣费,我感觉我收到了欺骗,然后联系我让我申请结案,我一想结案之后就不能收到保护,然后发了张图片过去,然后她就不回了。然后我又给客服打了电话,客服说她上传凭证之后说已经结案了,我就想知道事情都没解决,我怎么可能贸然的申请结案。
平台跟进
2022-06-23 11:45:57
平台审核通过
2022-06-22 19:48:52
用户发起投诉
2022-06-22 19:48:50
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投诉信息
嗨一付-海科融通-快付-瑞鑫支付
入驻企业
投诉问题:
乱收费
/
诈骗
/
其它
投诉诉求:
退款
销户
涉诉金额:
395.00元
投诉编号:
95453068
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