投诉万惠优品在本人不知情下自动扣费

网友保保_158633 2022-06-22

已完结

投诉万汇优品在银行卡里自动扣款299元自动充会员，输入验证码没有说明是扣款，让人误以为是绑卡验证码，过了几分钟后就自动扣取银行卡的钱。然后申请退款，结果审核不通过，也是不给退款，再次提交还是审核失败不给退，已经拒绝了两次，找各种理由，现在我就想让其马上退回299元。

投诉进度

企业完结

2022-06-25 14:24:44

解决方案

协商还款,无法联系

处理结果

多次联系用户处理拒接电话

平台跟进

2022-06-22 21:01:27

平台审核通过

2022-06-22 21:01:24

用户发起投诉

2022-06-22 21:01:22

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