小米手机保修期内100%的电待机一晚上到第二天早上八点电量5%.提供掉电异常的证据售后并没有修理好。

网友保保_753150 2022-06-22

已完结

小米手机在保出现听筒扬声器没声音，待机手机掉电异常。申请售后服务，客服说三五天可以解决好返回。实际是收到寄修的手机后并没有人联系我。不断催促以后才有一个人短信给我说手机寄回。拿到寄回的手机，我怀疑根本没有给我维修。掉电异常问题还是一样存在。图片四五六是返修回来的手机电量情况。可以清楚看到上午11点电量100%到中午一点半电量82%到晚上六点半电量44%。中间手机还是一如既往不玩不碰持续烫手。待机耗电严重。反馈给小米客服说会有专员联系我，实际上并没有高级专员联系我。手机整日发烫待机耗电根本不能正常使用。小米售后并没有履行她的售后三包服务且无视用户的反馈。根本不解决问题。非常失望。希望相关部门可以帮助我联系小米。让他们实实在在的解决在保手机质量问题。而不是逃避无视。