苹果手机碎屏返厂维修，京东售后推送京东快递上门取件拿走手机，截止今天货物丢了。
网友保保_225653
已完结
6.1号本人在京东商城买的苹果11手机碎屏了，因当时有购买2年的碎屏险，于是可以申请售后服务，点击售后了京东自动跳出他们委托京东快递上门取件的通知，于是6.2号取走手机，截止今天一直处于丢脸状态，期间多次投诉无果且最后一次交涉金额只愿意赔付4000，我接近6000买的。
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处理结果
尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话：950616，感谢您对京东的支持，谢谢。
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