拼多多恶意仅退款给客户，货在途我们无法确认货物是否齐全，发空包极速退款导致我们超过申诉期

「」 2022-06-23

已完结

拼多多恶意给客户退款，申请退货退款一填写退货单号立马同意退款，货物在途我们并不知道客户发了空包裹，等我们收到货的时候已经超过了申诉时间，多次给客户打电话拉黑不回复，拼多多平台也一直不做处理，明明是他们极速退款害我们超时没有凭证可以提交的，还说叫我们跟客户沟通，问题是客户拉黑我们，平台信息不回复，怎么沟通，希望315替我们商家做主，货物金额190元，我们辛辛苦苦打包发货，结果换来这种白嫖行为，实在太气了，利用纸箱垫底，退回了我们赠送的礼品，正装一盒没给我们退

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:32:50

处理结果

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平台跟进

2022-06-23 19:30:10

平台审核通过

2022-06-23 02:57:24

用户发起投诉

2022-06-23 02:57:22

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