我21号晚上在他们发送的直播间链接里购买了1288的课程,事后立马申请退款,现在已经无人联系我不处理 网友保保_132323 2022-06-23 已完结 我购买课程一个小时后就退款了,到现在还没有人联系我,给他们发信息也不回我,退款的事一再推脱 投诉进度 平台完结 2023-01-04 18:39:48 处理结果 投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,由于现在已无法联系上企业(客服电话空号,通过之前的对接邮箱反馈无回复,微博无回复),我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营,建议您尝试向其所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。对于涉及教育培训机构的投诉问题,消费保没有设立任何退款群,也没有与任何机构签署债权转让协议,如您从任何渠道得知可以退费或充值积分、购买证券可以退费的,不要相信,不要点链接或者加群加好友,这是诈骗,如已受骗,请尽快向属地派出所报案。对于冒充消费保实施诈骗的行为,消费保已向当地公安机关报警。 平台跟进 2022-06-23 11:46:57 用户补充投诉 2022-06-23 09:18:04 补充内容 一直没人联系我,不退款,推脱 平台审核通过 2022-06-23 09:17:21 用户发起投诉 2022-06-23 09:17:19 展开全部