投诉天猫伟博家居专营店
网友保保_367257
已完结
淘宝商家伟博家居专营店买了月季花，收到后黄叶干枯，商家说缺水，指导我修剪，但是未见好转；后来发起投诉请求退款，卖家不同意，坚持认为没死，请求淘宝平台介入，淘宝平台支持了卖家，不允退款；花真的死了，卖家答应秋季才能补发，我肯定等不到那时候，要求退款，卖家已已过收获日期拒绝，平台表示无法退款，却又不给出合理理由
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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