投诉天猫伟博家居专营店

网友保保_367257

已完结
淘宝商家伟博家居专营店买了月季花,收到后黄叶干枯,商家说缺水,指导我修剪,但是未见好转;后来发起投诉请求退款,卖家不同意,坚持认为没死,请求淘宝平台介入,淘宝平台支持了卖家,不允退款;花真的死了,卖家答应秋季才能补发,我肯定等不到那时候,要求退款,卖家已已过收获日期拒绝,平台表示无法退款,却又不给出合理理由

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