速回收通过诱骗的手段回收二手电脑

网友保保_870727 2022-06-23

已完结

6.22日下午在速回收平台下单回收苹果笔记本，大约过半小时后业务员联系回收，平台虚假宣传会有专业的质检员上门。但业务员并未按指定要求上门回收，而是约我到路边进行回收，期间对我下单的信息并没有进行核对，而是对我的商品进行了二次虚假报价，并诱骗我接受报价。后续我对电脑型号和下单信息进行核对时发现，型号不对，因为联系平台客服及业务员，都未解决，业务员也承认了没有对电脑进行核对，但没有给我一个解决的办法。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:32:51

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-06-23 11:48:08

平台审核通过

2022-06-23 11:23:39

用户发起投诉

2022-06-23 11:23:37

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