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投诉繁星在线教育,退费申请已经提交四天,无人处理。
网友保保_427668
2022-06-23
已完结
在广东繁星在线教育机构报名自考,因个人原因,退学,还没开始报名上课,因此想退费,没想到四天了,没有人联系我,解决这个问题,
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:32:51
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2022-07-01 11:08:58
补充内容
法律规定是可以退费的,你们无视法律吗?
平台跟进
2022-06-23 14:48:04
平台审核通过
2022-06-23 12:40:54
用户发起投诉
2022-06-23 12:40:52
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投诉信息
繁星在线教育(广东)
投诉问题:
退款问题
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
5980.00元
投诉编号:
95455023
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