在寺库网购买产品,长时间不发货且订单无法取消不退款 网友保保_525503 2022-06-23 已完结 下单十几天了不发货,取消订单一直显示退款审核,人口客服一直推诿和多人排队,输入疑问关键字就结束了,存在恶意欺骗行为! 投诉进度 平台完结 2023-03-28 17:26:28 处理结果 投诉人您好,关于寺库的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视,对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。 平台跟进 2022-06-23 13:22:26 平台审核通过 2022-06-23 13:22:23 用户发起投诉 2022-06-23 13:22:21 展开全部