商品质量问题，查验了8天拒不退款

网友保保_457581 2022-06-23

已完结

商品自带无法修复的质量问题，电话沟通给予退款，商品寄回后八天后说无法退款！

投诉进度

企业完结

2022-07-04 17:52:53

处理结果

您好，核实到您反馈的问题平台投诉专员已与您致电协商处理完成，若您还有其他问题可咨询在线客服。

消费保投诉平台跟进

2022-06-23 13:36:09

消费保投诉平台审核通过

2022-06-23 13:36:06

用户发起投诉

2022-06-23 13:36:04

投诉信息

得物

投诉问题：

商品丢失/损坏商品丢失/损坏退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

20251.00元

投诉编号：

95455206

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