开课吧培训机构，退费一拖再拖，退费难难难
网友保保_657938
已完结本人去年10月报名开课吧培训机构考研培训班，承诺未录取，全额退费，并免费学习，今年考试成绩出，未录取，退费不成功，重新签署协议，老师协商，后改协议，分期退费，承认，今年，4月，6月，8月，10月，12月，分5期全额退款，并上课达到规定指标，本人课程达标，4月退费至今未到账，与老师沟通，一拖再拖，不能给出明确答复，企业总部电话也无人接听，企业投诉也无人受理，每月花呗还在偿还，压力巨大，希望有关部分重视，维护权益！
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:32:52
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2022-06-27 22:55:00
补充内容
没人联系，没人管，中国法律不能放过这些坏人
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
平台审核通过
2022-06-23 15:08:12
用户发起投诉
2022-06-23 15:08:10
展开全部
