深圳前海微众银行旗下光大钱包网贷欺诈
网友保保_334944
已完结
本人于2022.6.23通过光大钱包APP贷款20000元整,审核成功,提款时提示银行卡异常,提示银行卡输错一场不能提现。和客服联系处理,客服要求下载软件po****ct通过人工处理,与软件客服联系联系后发给我一张银监会的资金冻结照片,并要我一万元的保证金去解冻账号,否则无法验证真实性,但合同订单显示已生效,现本人要求深圳前海微众银行取消此订单分期并销户处理。
投诉进度
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本人于2022.6.23通过光大钱包APP贷款20000元整,审核成功,提款时提示银行卡异常,提示银行卡输错一场不能提现。和客服联系处理,客服要求下载软件po****ct通过人工处理,与软件客服联系联系后发给我一张银监会的资金冻结照片,并要我一万元的保证金去解冻账号,否则无法验证真实性,但合同订单显示已生效,现本人要求深圳前海微众银行取消此订单分期并销户处理。