在同程旅行上购票改签后退票只退了差价没退票钱 网友保保_767470 2022-06-23 已完结 在同程旅行上购票改签后退票 退票订单查询不到 只退了改签差价 退票显示成功了但是没退款 投诉进度 企业完结 2022-06-25 09:04:26 解决方案 解释道歉 处理结果 订单已退款,通话中客户也表示收到款项,没有问题了,达成一致。 企业跟进 2022-06-23 17:45:15 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 用户补充投诉 2022-06-23 16:53:53 补充内容 只显示差价退款 平台跟进 2022-06-23 16:52:00 平台审核通过 2022-06-23 16:51:57 用户发起投诉 2022-06-23 16:51:55 展开全部