快递寄出快三个月了没有到达地方，也没人给个解释，丢了或者是怎样了，望处理

网友保保_494828 2022-06-23

已完结

现在搞不清快递到底是丢了还是怎样，给快递公司打电话得不到解决，要么退回快件或者赔偿

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-12-01 10:50:22

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系韵达快递公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2022-06-23 17:53:43

消费保投诉平台审核通过

2022-06-23 17:53:40

用户发起投诉

2022-06-23 17:53:38

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

投递纠纷商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿退回快件

涉诉金额：

100.00元

投诉编号：

95456278

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